Prévention et gestion des RPS « savoir agir et réagir »
Si vous managez une équipe ou exercez un mandat au sein du CSE et souhaitez mieux comprendre les risques psychosociaux pour agir avec justesse et sérénité, alors cette formation est faite pour vous. Elle vous permettra d’identifier les situations à risque, de repérer les signaux faibles, de mobiliser les leviers managériaux de prévention et d’adopter les bons réflexes face aux situations de stress, de tension ou de souffrance au travail. Vous développerez ainsi les compétences nécessaires pour accompagner vos collaborateurs tout en respectant votre rôle et votre périmètre d’action.
Prérequis
Manager une équipe et/ou être élue du CSE
Objectifs
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Clarifier la notion de RPS : Connaître et comprendre ce que c’est / ce que ce n’est pas
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Identifier les leviers managériaux pour prévenir les RPS , ce qui dépend de soi , ce qui ne dépend pas ou plus de soi
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Identifier les signaux faibles pour détecter dans les meilleurs délais
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Savoir comment réagir et agir en cas de RPS
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Savoir se positionner sereinement face aux situations qui fragilisent le collaborateur (Stress, charge, tensions, vie personnelle, ..)
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Identifier les relais internes ou externes
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Développer les bons reflexes
Durée
1 jour (7h)
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Public visé
Manager, élu du CSE, présidence du CSE, Responsable/animateur QHSE, chef d’établissement, chef d’équipe, agents des services de prévention.
Programme
Clarifier la notion de RPS , connaître et comprendre pour gagner en aisance face aux situations
- Les RPS : ce que c’est / ce que ce n’est pas
- Lien entre RPS, charge de travail, stress, violences internes/externes, tension dans l’équipe,…
- Clarification des différentes situations génératrices de RPS
- Le rôle du manager face aux situations de RPS
- Les points d’attention pour trouver l’équilibre entre une réalité opérationnelle et les ressentis personnels ( Exemple : Harcèlement vs litige)
Identifier les leviers managériaux pour prévenir les RPS
- Ce qui dépend de soi / ce qui ne dépend pas de soi (Identifier ce qui est sous contrôle du manager de ce qui relève d’un relais externe)
- Les leviers : relation dans l’équipe et cohésion, qualité de la relation avec le manager ( proximité, écoute) , plan d’action, Feedback positifs, etc..
- Les leviers du quotidien et lien avec la prévention des RPS
Détecter et savoir réagir
- Détection des signaux faibles (motivationnels, émotionnels, comportementaux, physique, cognitifs)
- Jusqu’où et comment écouter les problèmes du collaborateur : transformer la souffrance en demande ou passer le relais ?
- Les clefs pour se positionner en tant que manager dans les situations du quotidien (situation de stress du collaborateur, charge de travail, conflit au sein de l’équipe, vie personnelle, situations qui fragilisent le collaborateur …
- L’échange face à une situation pro + les leviers d’action
- L’échange en cas de situations perso + Mode opératoire : Définir son champ d’action sans entrer dans de l’ingérence
Gérer les situations de stress
- Apport et clefs sur les mécanismes de l’émotion pour agir dessus
Supports de formation
- Un diaporama
- Alternance d’exposés et d’exercices. Etude de cas
- Quiz d’évaluation à chaud
- Autodiagnostics tout au long de la formation
- Evaluation des acquis de fin de formation.
Modalités d’évaluation
- Questionnaire à la préparation de la formation et un questionnaire à chaud à la fin de la formation
- Questionnaire à froid entre 4 et 6 mois après la formation
- Evaluation des acquis de fin de formation
Tarifs
Inter-entreprises
- À partir de 410€ HT par jour et par personne (minimum 5 participants maximum 8 participants)
Intra entreprise (groupe de 8 participants maximum)
- Devis sur demande
Modalités d’accès
- Validation de la convention de formation et du formulaire d’acceptation de la prestation à retourner par mail à contact@agil-solutions.fr
Délai d’accès
Pour une formation en présentiel : en inter-entreprises les dates sont définies et l’inscription à la formation peut se faire jusqu’ à 48 h avant le début de la formation.
En intra-entreprises, les dates de la formation sont définies dès acceptation du devis en fonction de la disponibilité du formateur et des stagiaires.
Accessibilité
Nous sommes sensibles à la question du handicap, à ce titre nous adaptons en formation à vos besoins. Contactez notre référent handicap Agnès FERRARI GUIRAL par email: agnes@agil-solutions.fr ou par téléphone au 06 19 08 80 07 pour nous signaler vos besoins. Nous mettrons en place les dispositions adéquates.
Catalogue de formations – mise à jour le 31 juillet 2026
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