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Mai 2023
Comment mettre en place une charte RSE dans mon entreprise TPE ou PME ?
Véritable boussole stratégique pour les entreprises, la démarche RSE est une source d’opportunités qui vise à transformer les pratiques en faveur du développement durable. Elle repose sur 3 piliers : environnemental, social et économique. Dans la charte RSE, l’entreprise s’engage auprès de toutes les parties prenantes et donne du sens à ses actions.
Qu’est-ce que la RSE ?
La RSE, ou responsabilité sociétale des entreprises , correspond à l’ensemble des pratiques menées au sein d’une entreprise pour répondre aux enjeux de développement durable au niveau :
- social
- environnemental
- économique
Depuis l’adoption de la loi relative à la croissance et à la transformation des entreprises (Pacte) en 2019, toutes les entreprises sont concernées par la mise en place d’une charte RSE .
Qu’est-ce qu’une charte RSE d’entreprise ?
La charte RSE est un document officiel et solennel dans lequel l’entreprise énonce sa mission et ses valeurs. Elle y présente ses engagements sur les thèmes économiques, environnementaux et sociaux. Elle y précise les règles de conduite et devoirs qui en découlent pour ses collaborateurs. La charte RSE pour l’entreprise est donc un engagement volontaire qui va au-delà du cadre réglementaire et légal.
Pourquoi créer une charte RSE ?
Engager son entreprise dans une démarche RSE présente des avantages :
- économique : réduire les coûts en énergie, améliorer l’efficacité de l’entreprise…
- social : améliorer le bien-être au travail, attirer de nouveaux talents…
- environnemental : limiter ses émissions de CO2 ,gérer la production de ses déchets…
Se doter d’une charte RSE d’entreprise permet d’avoir un cadre de référence pour évaluer ses pratiques, mesurer ses performances et mettre en place des actions concrètes. Cette charte RSE prend en compte l’ensemble des parties prenantes :
- collaborateurs
- clients
- fournisseurs
- investisseurs
- …
Comment créer une charte RSE engageante ?
Une charte RSE d’entreprise, c’est plus qu’un document officiel. Elle doit être cohérente, engageante et partagée. Pour atteindre cet objectif, Agil-Solutions vous recommande de :
- se fixer des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis : la charte RSE d’entreprise doit être le reflet de sa démarche RSE
- définir la raison d’être de l’entreprise et ses valeurs
- créer de l’engagement à long terme autour de la charte RSE : elle est le fruit d’un travail collaboratif
- déterminer la finalité de la charte RSE pour adapter votre communication auprès des différentes parties prenantes
- communiquer avec honnêteté pour éviter le greenwashing
Pour une entreprise, adopter une charte RSE, c’est aussi, et surtout, respecter et tenir ses engagements.
Quelles sont les étapes pour mettre en place une charte RSE ?
Aujourd’hui, les entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité, ont un rôle à jouer en matière de développement durable. Rédiger une charte RSE est une démarche proactive pour améliorer leurs performances environnementales, sociales et économiques. Agil-Solutions accompagne les dirigeants de TPE et PME pour élaborer leur charte RSE et la mettre en œuvre au sein de leur entreprise.
Identifier les parties prenantes
Une charte RSE d’entreprise ne se fait pas dans son coin : c’est un véritable travail collaboratif qui prend en compte toutes les parties prenantes de l’entreprise. Ces dernières sont toutes les personnes, groupes, entreprises ou organisations qui ont un lien avec les activités de l’entreprise :
- les collaborateurs
- les clients
- les fournisseurs
- les investisseurs ou actionnaires
- les collectivités locales
- l’environnement
- …
Comprendre leurs besoins et leurs attentes en matière de responsabilité sociétale est essentiel pour pouvoir rédiger la charte RSE de l’entreprise. Ces parties prenantes sont à intégrer dans votre démarche et faire partie du débat. La charte RSE est le résultat d’un travail de co-construction pour retranscrire les valeurs de l’entreprise.
Pour mettre en place sa stratégie de responsabilité sociétale, l’entreprise doit aussi désigner un responsable RSE. Généralement, les TPE et PME externalisent le déploiement de leur démarche RSE. Chez Agil-Solutions, nous pouvons accompagner les dirigeants d’entreprise pour pérenniser leur engagement RSE.
Réaliser un état des lieux des actions RSE
Une charte RSE d’entreprise est l’aboutissement de la démarche de développement durable. En amont, l’entreprise doit faire un audit détaillé pour
- recenser les actions RSE existantes
- évaluer leur fonctionnement et les possibilités d’optimisation
- identifier les améliorations prioritaires
- observer les actions mises en place par la concurrence
- définir les mesures pertinentes par rapport à l’entreprise, son positionnement et son secteur d’activité
Cet état des lieux permet de définir les enjeux stratégiques de la démarche RSE de l’entreprise et d’évaluer les ressources à sa disposition.
Rédiger la charte RSE d’entreprise
Une fois les enjeux RSE identifiés, les dirigeants de TPE et PME doivent rédiger la charte éthique de leur entreprise. Elle s’articule autour des 3 piliers de la responsabilité des entreprises :
- environnemental
- social et sociétal
- économique
Au-delà d’une simple présentation des engagements de l’entreprise, la charte RSE peut aussi contenir :
- des actions concrètes
- des objectifs courts, moyens et longs termes
- des indicateurs de performances
Le fait de rédiger sa charte permet de s’engager durablement auprès des différentes parties prenantes. L’entreprise fait le choix de la transparence à leur égard en communiquant sur ses valeurs, sur ses chiffres, sur ses axes d’amélioration…
Sensibiliser ses collaborateurs
En fait, la charte RSE d’entreprise n’est qu’une étape dans la démarche RSE d’une TPE ou PME. Le dirigeant doit communiquer auprès des différentes parties prenantes, les impliquer et les sensibiliser. C’est le gage de la réussite et de la pérennité de la démarche RSE.
Seul, le dirigeant ne peut pas atteindre ses objectifs de sa charte RSE : c’est un travail collaboratif mené en concertation avec ses collaborateurs en communiquant en interne et en organisant des réunions d’information ou en formant, par exemple, les managers en management responsable…
Rendre compte régulièrement ses engagements
Si mettre en place une charte RSE d’entreprise est primordial pour formaliser ses engagements, rédiger un rapport RSE l’est tout autant pour gagner en crédibilité auprès des parties prenantes. Il a pour vocation de présenter les performances de l’entreprise en matière de développement durable, en particulier, auprès :
- des clients : que ce soit en B2B ou B2C, les critères RSE deviennent prépondérants lors de la décision d’achat
- des collaborateurs : la RSE a un impact sur la motivation au travail. Elle est aussi un enjeu de recrutement et de fidélisation des salariés
- des investisseurs : ces derniers consultent de plus en plus les rapports RSE à la recherche d’entreprises engagées en faveur du développement durable
La charte RSE pour une entreprise est donc un engagement volontaire. Elle précise sa mission, ses valeurs, ses engagements en faveur du développement durable et ses règles de conduite. Agil-Solutions accompagne les dirigeants de TPE et de PME tout au long de la mise en place de leur charte éthique.
A retenir : Rédiger une charte RSE est une démarche proactive pour améliorer les performances environnementales, sociales et économiques de l’entreprise.
Pour plus d’informations, contactez vos experts Agil-Solutions
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